Nos bijoux sont en acier inoxydable et résistent donc à l’eau. En revanche pour prolonger au maximum leur longévité, il t’est recommandé de limiter au maximum leur contact avec l’eau et/ou de les nettoyer avec un chiffon/mouchoir sec lorsque ceux ci ont été mouillés.

Bien sûr ! 😃 Nous avons élaboré différentes gammes de bijoux pour qu’ils puissent s’accrocher sur différentes marques ou différents modèles de sneakers. Tu trouveras forcément un ou plusieurs bijoux pour aller avec ta paire 😉

Tu as juste a nous indiquer ta pointure et on se charge de réaliser le bijou à la bonne taille. Si tu as tout de même des doutes, rends toi sur le chat et quelqu'un te répondra en direct de 10h jusque 19h ou en dehors de ces horaires, te répondra, dès le lendemain matin.

Les articles étant fait à la commande et certains étant soumis à la personnalisation, nous n’assurons pas les échanges et remboursements où la mention « Personnalisé » précédé d’une étoile apparaît après la description.

Pour les autre articles, tu disposes de 14 jours après réception de ta commande pour demander un retour par mail.

Si un incident devait arriver lors de l’achminement de tes articles, envoie nous vite un mail à takibyornella@gmail.com, accompagné de photos et nous t’expliqueront la marche à suivre pour régler l’incident et procéder à un remboursement si la demande est jugée recevable ;)

Une fois ta commande validée, tu recevras un mail de confirmation et la commande sera réalisée et expédiée sous 48h ouvrés maximum. Tu recevras bien évidement un mail d’expédition.

La Poste se chargera ensuite de t’envoyer ta commande sous 2 à 3 jours ouvrés ( délai pouvant varier en fonction des événements subi par La Poste )